Aparece una pantalla azul en el sistema, que puede ser causada por problemas de software y hardware. La pantalla azul del sistema causada por archivos dañados del sistema, conflictos de software, daños por virus y otras razones son todas razones de software; y los problemas con la memoria de la computadora, la tarjeta gráfica y la placa base son fallas de hardware.

Manera de tratamiento:

Intente reinstalar el sistema operativo en la computadora, la mayoría de los problemas de software pueden resolverse reinstalando el sistema. Pero antes de instalar el sistema, verifique si su disquete tiene suficiente espacio y si desea hacer una copia de seguridad de los datos importantes en el disquete del sistema. Si se instala un nuevo hardware, puede aparecer una pantalla azul si el sistema no lo reconoce. Asegúrese de instalar el controlador para este hardware correctamente. Si hay un problema con el hardware de la computadora, se recomienda ponerse en contacto con el servicio posventa y dejar que un técnico profesional lo ayude a detectar la computadora.

Recomendaciones:

1. El uso de un sistema operativo y un software genuinos puede reducir la posibilidad de problemas en el sistema.

2. No apague hasta la mitad mientras ejecuta la computadora, esto puede reducir el problema de los archivos del sistema causados por daños en el disco duro.